শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

88fb2-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য। এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং 88fb2 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা যেকোনো বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

এই শর্তাবলী 88fb2 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম, পরিষেবা এবং বৈশিষ্ট্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং যেকোনো প্রমোশনাল বা বোনাস কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

88fb2-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। 88fb2 অ্যাকাউন্টের জীবনচক্রের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এই প্ল্যাটফর্মে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং বৈধ যোগাযোগের বিবরণ সহ সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি খেলোয়াড়কে শুধুমাত্র একটি (১টি) অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে 88fb2 অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষ, ব্যবসায়িক সত্তা বা কোনো সিন্ডিকেট বা সংগঠিত বেটিং গ্রুপের পক্ষে কাজ করতে হবে না।

88fb2 যেকোনো সময় KYC চেক পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে উত্তোলন সুবিধা স্থগিত বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

৩. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

88fb2 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। কোম্পানি স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে লেনদেন ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমা হল ৳500। গৃহীত পদ্ধতির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত স্থানীয় পেমেন্ট চ্যানেল অন্তর্ভুক্ত।
• সমস্ত জমা আপনার নিজের যাচাইকৃত নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে উদ্ভূত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা গৃহীত হয় না এবং ফেরত দেওয়া হবে।
• 88fb2 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে জমার সীমা নির্ধারণের অধিকার সংরক্ষণ করে। খেলোয়াড়রা অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগের মাধ্যমে স্বেচ্ছায় তাদের নিজস্ব জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডোর সময় করা জমাগুলি বিলম্বিত হতে পারে। যেখানে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করা হয়েছে সেখানে 88fb2 এই ধরনের বিলম্ব থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলন হল ৳1,000। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত পরিচয় যাচাইকরণের অবস্থার সাপেক্ষে ১–৩ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র প্রযোগিকভাবে সমর্থিত হলে, সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• একটি উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে মুলতুবি বোনাসের বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে। সক্রিয় রোলওভার চলাকালীন উত্তোলনের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বড় উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে 88fb2 মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করতে পারে।

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মুদ্রা রূপান্তর চার্জ সম্পূর্ণরূপে খেলোয়াড়ের দায়িত্ব। 88fb2 সমস্ত লেনদেন BDT-তে প্রক্রিয়া করে এবং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা প্রয়োগ করা বিনিময় হারের ওঠানামার জন্য দায়ী নয়।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

88fb2 পর্যায়ক্রমে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং টুর্নামেন্ট পুরস্কার সহ প্রমোশনাল বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন। নির্দিষ্ট প্রমোশনে অফারের সময় যোগাযোগ করা অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে।

• সমস্ত বোনাসে বোনাস পরিমাণের কমপক্ষে ১৫গুণ বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে যদি অন্যথায় বলা না হয়। প্রতিটি প্রমোশনের জন্য নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা অফার পেজে বিস্তারিত আছে।
• বোনাসগুলি ইস্যু করার তারিখের ৩০ দিন পরে মেয়াদ শেষ হয় যদি না ভিন্ন মেয়াদ শেষ হওয়ার সময় উল্লেখ না করা হয়। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• প্রতি পরিবার, IP ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। একই প্রমোশনাল অফার একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা বোনাস অপব্যবহার গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• 88fb2 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বোনাসের যোগ্যতা বা পুরস্কারকে প্রভাবিত করলে অন্তর্ভুক্ত।
• বোনাস ফান্ড হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত নগদে রূপান্তর করা যাবে না।

৫. বেটিং নিয়ম ও গেমপ্লে

88fb2-এ রাখা সমস্ত বাজি প্রতিটি গেম বা স্পোর্টস মার্কেটের জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট নিয়মের অধীন। অংশগ্রহণের আগে প্রতিটি গেমের নিয়ম বোঝা খেলোয়াড়দের দায়িত্ব। গেমের নিয়ম সম্পর্কে অজ্ঞতা ফেরত বা বিরোধ নিষ্পত্তির ভিত্তি হিসেবে গ্রহণ করা হবে না।

স্পোর্টস বেটিং

88fb2-এর স্পোর্টস বেটিং মার্কেট BPL ক্রিকেট, IPL, বাংলাদেশ টাইগার্সের T20 আন্তর্জাতিক, ফুটবল লিগ, কাবাডি এবং আরও অনেক ইভেন্ট কভার করে। একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার আগে অডস পরিবর্তন হতে পারে। একবার একটি বাজি গৃহীত এবং নিশ্চিত হলে, এটি বাধ্যবাধক এবং সুস্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ ত্রুটির ক্ষেত্রে ছাড়া বাতিল করা যাবে না, যা 88fb2 বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ক্যাসিনো ও স্লট গেম

লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমগুলি Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi সহ সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। রিটার্ন-টু-প্লেয়ার (RTP) শতাংশ এবং গেমের মেকানিক্স সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর সার্টিফাইড RNG সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত হয়। একটি গেম সেশন চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি যা স্বাভাবিক খেলায় বাধা দেয় তাতে বাজি বাতিল হবে এবং স্টেক তদন্তের সাপেক্ষে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

• খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে কোনো সফ্টওয়্যার, স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা উচিত নয়।
• আঁতাত, ম্যাচ ফিক্সিং, আর্বিট্রেজ বেটিং এবং যেকোনো ধরনের সমন্বিত প্রতারণামূলক খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
• 88fb2 মূল্য নির্ধারণ ত্রুটি, ডেটা ফিড ব্যর্থতা বা এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে অসাধারণ পরিস্থিতিতে তার একমাত্র বিবেচনায় বাজি বাতিল, সমন্বয় বা নিষ্পত্তি করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

88fb2 বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি বিনোদনের রূপ থাকা উচিত, আর্থিক বা মানসিক কষ্টের উৎস নয়। খেলোয়াড়দের দৃঢ়ভাবে ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে এবং নিয়মিত তাদের নিজস্ব খেলার অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করতে উৎসাহিত করা হয়।

নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেলের মাধ্যমে সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। 88fb2 প্রাপ্তির ২৪ ঘন্টার মধ্যে যেকোনো অনুরোধ কার্যকর করবে।

• জমার সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করতে পারেন মোট পরিমাণের উপর দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা।
• সেশন সময় সীমা এবং রিয়েলিটি চেক অনুস্মারক যা কাস্টমাইজযোগ্য বিরতিতে অতিবাহিত খেলার সময় সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করে।
• স্ব-বর্জন: ন্যূনতম ৩০ দিন থেকে স্থায়ী আজীবন নিষেধাজ্ঞা পর্যন্ত সময়ের জন্য সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্মে আপনার নিজের প্রবেশাধিকার অবরোধ করুন।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

88fb2 যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি নিয়মিত পর্যবেক্ষণ বা তদন্তের সময় নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলির যেকোনোটি চিহ্নিত করা হয়:

• নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা যাচাইযোগ্য নয় এমন ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক লেনদেন, আঁতাত, মানি লন্ডারিং বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতাকে ক্ষুণ্ণ করে এমন কোনো কার্যকলাপে সন্দেহজনক সম্পৃক্ততা।
• ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস অফারের অপব্যবহার সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য সীমাবদ্ধ বা প্রকাশের প্রয়োজনীয়তা সম্বলিত আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ প্রাপ্তি।

কারণ দেখিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, নিষিদ্ধ আচরণ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স এবং জয় সম্পূর্ণরূপে বাজেয়াপ্ত হবে। তদন্ত প্রক্রিয়া সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন হওয়ার পরে কোম্পানির বিবেচনায় বিতর্কহীন বাস্তব অর্থের ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

88fb2 তার প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলি "যেমন আছে" এবং "যখন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 88fb2 স্পষ্টভাবে সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে, প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত, যার মধ্যে বিপণনযোগ্যতার অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘন অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। আমরা গ্যারান্টি দিই না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে।

কোনো পরিস্থিতিতেই 88fb2, এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট, সরবরাহকারী বা সহযোগীরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত হারানো মুনাফা, হারানো ডেটা, সুনামের ক্ষতি বা পরিষেবা বাধা সহ কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — এমনকি যদি 88fb2 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়ে থাকে।

৯. মেধাস্বত্ব

88fb2 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 88fb2 বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো উপাদান পুনরুত্পাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন, সর্বজনীনভাবে সম্পাদন, পুনঃপ্রকাশ, ডাউনলোড, সঞ্চয় বা প্রেরণ করতে পারবেন না।

88fb2 নাম, লোগো এবং সমস্ত সম্পর্কিত চিহ্ন কোম্পানির ট্রেডমার্ক। কোম্পানির সাথে সম্পর্কিত নয় এমন কোনো পণ্য বা পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত 88fb2 ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের ফলাফল হতে পারে।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

88fb2 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও পরিচালিত হয়, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সঞ্চয় করি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি সেখানে বর্ণিত এই ধরনের সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।

88fb2 সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করে এবং আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য রক্ষার জন্য শিল্প-মানক নিরাপত্তা অনুশীলন অনুসরণ করে। আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

88fb2 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা প্ল্যাটফর্মের ঘোষণা বিভাগের মাধ্যমে বা আপনার নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেলের মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করব। তবে, নিয়মিত এই শর্তাবলী পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে 88fb2 প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণভাবে গৃহীত নীতি অনুসারে ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। আপনার এবং 88fb2-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা বিষয়টি সৌহার্দ্যপূর্ণ এবং দক্ষতার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করতে পারি।

প্রথম যোগাযোগের ৩০ দিনের মধ্যে যদি কোনো বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, তাহলে উভয় পক্ষ আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সালিসি নিয়মের অধীনে বাধ্যবাধক সালিসে জমা দিতে সম্মত হন। এই ধারার কোনো কিছুই যেকোনো উপযুক্ত আদালতে নিষেধাজ্ঞামূলক বা অন্যান্য ন্যায়সঙ্গত প্রতিকার চাওয়ার 88fb2-এর অধিকার সীমিত করে না।